POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE DATOS PERSONALES

FIORASI S.A. – CONCESIONARIO OFICIAL IVECO
 
En Fiorasi S.A. (en adelante, “el Concesionario”) nos tomamos muy en serio la seguridad y la confidencialidad de sus datos. Esta Política de Privacidad explica cómo recolectamos, usamos, almacenamos y protegemos la información personal que usted nos facilita al navegar por nuestro sitio web o al comunicarse con nosotros.
 
1. Marco Legal
El tratamiento de los datos personales en este sitio se realiza en estricto cumplimiento de la Ley de Protección de Datos Personales N° 25.326 y sus normas complementarias de la República Argentina.
 
2. Datos que Recolectamos
Recogemos información cuando usted completa un formulario de contacto, solicita un presupuesto, pide un turno de taller o nos escribe por WhatsApp. Estos datos pueden incluir:
    • Datos de contacto: Nombre, apellido, teléfono y correo electrónico.
    • Datos de identificación: DNI o CUIT/CUIL.
    • Datos del vehículo: Modelo, año o número de chasis (para turnos de taller o repuestos).

3. Finalidad de los Datos
Utilizamos la información recolectada exclusivamente para los siguientes fines:
    • Responder a sus consultas comerciales sobre camiones, utilitarios o repuestos.
    • Gestionar y agendar sus turnos en nuestro servicio de posventa.
    • Enviar cotizaciones, promociones, alertas de servicio o novedades comerciales de la marca IVECO (siempre que usted lo autorice).
    • Tramitar solicitudes de financiación o planes de ahorro.

4. Compartición de Datos con Terceros
Fiorasi S.A. no vende, alquila ni cede sus datos personales a terceros. Sin embargo, para cumplir con los servicios solicitados, podremos compartir su información con:
    • IVECO Argentina S.A. (para registrar garantías oficiales, auditorías de calidad o campañas de servicio técnico de fábrica).
    • Empresas del mismo grupo empresarial o proveedores tecnológicos de confianza encargados del mantenimiento de nuestra web y sistemas de comunicación.

5. Seguridad de la Información
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. El acceso a sus datos está restringido únicamente al personal autorizado que los necesita para realizar sus tareas comerciales o de atención al cliente.
 
6. Sus Derechos (Acceso, Rectificación y Supresión)
Usted es el dueño de sus datos. Conforme a la Ley N° 25.326, tiene derecho a solicitar de forma gratuita el acceso, rectificación, actualización o eliminación de sus datos de nuestra base de datos.
    • Para ejercer estos derechos, puede enviar un correo electrónico oficial al Concesionario adjuntando una copia de su DNI para validar su identidad.
    • La Agencia de Acceso a la Información Pública es el órgano de control de la Ley N° 25.326 en Argentina.

7. Uso de Cookies
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